一、5000元以下通过微信公众号：新华保险心圆福，自助办理理赔。
步骤如下：

1. 关注公众号：新华保险心圆福；

2. 进入公众号，点击左下角“我的”——完善“我的资料”——填写真实姓名、身份证号码、身份证有效期（要填写起始日期）、性别、出生日期（按照身份证上的写）、手机号码、邮箱、国籍、职业、邮政编码、通讯地址，点击保存。

3.在“我的资料”左上角“我的银行卡”中添加报销人的银行卡。
  4.进入“我的”主页，选择第二排第二个“我的理赔服务”——点击“自助理赔申请”，如果为普通住院则选择第二个保单的“申请理赔”，如果为意外伤害，则选择第一个保单的“申请理赔”；如果为女性双癌保险，则选择第三个保险。
  5.然后按照理赔要求拍照分别拍照上传个人住院发票、费用清单、用药明细、住院症症断书、出院记录、个人身份证正反面、个人银行卡或存折。然后点击“提交”即完成自助申请。
  系统一般会在2-5个工作日完成审核并到账。如有不明确或不会操作的老师，可以带着手机与住院资料来工会办公室，由工会帮助申请。
二、住院费用在5000元以上的，请大家将住院资料（费用总发票、费用结算单、用药明细、住院症断书、出院记录、个人银行卡复印件、身份证复印件）交至校工会办公室，由工会统一交到保险公司，一个月报销一次，时间稍微会有点长。